Quand le conversationnel investit le champ participatif
Le dithyrambe après la critique Rarement les commentaires ont été aussi élogieux : la Fondation Louis Vuitton est un « splendide musée »,... lire la suite
Auteur : BlogTerritorial
Faut-il payer pour être vu sur Facebook ?
Le 26e forum Cap’Com a été l’occasion de se plonger dans les problématiques de communication digitales grâce aux “carrefours numériques”,... lire la suite
La concertation est-elle l’otage des réseaux sociaux ?
A l’occasion d’un atelier méthodologique consacré à la communication et à la concertation, organisé lors du forum Cap’com 2014, Eric... lire la suite
Pierre Renaud
Autodidacte du web depuis 1999, j’ai traversé la toile dans le secteur privé, public, associatif au travers d’expériences professionnelles aussi... lire la suite
Guide de publication à l’usage des community managers du secteur public
Cap’Com a récemment publié une infographie qui a fait le buzz, “magazine Vs tweet”, pour illustrer – non sans humour –... lire la suite
Confiance numérique et réinvention du service public
Confiance numérique, comment pérenniser la relation de confiance entre les citoyens et les collectivités à l’heure des échanges dématérialisés ?... lire la suite
Le MOOC, petit nouveau dans la boîte à outils de nos dircoms ?
Apparus en 2008 et en plein développement, les MOOCs (Cours en ligne ouverts et massifs pour Massive Open Online Courses)... lire la suite
Mutualisation : il ne peut en rester qu’un(e)
A l’occasion d’un récent déménagement, je suis tombée sur un très ancien carton, resté fermé depuis mon précédent changement de... lire la suite
Participation et initiatives habitantes
Les démarches participatives concernent la « vie publique » telle qu’issue du jeu institutionnel plus ou moins démocratique. À cet... lire la suite
Connaissez-vous la ville idéale ?
Peut-être avez-vous croisé sur les réseaux sociaux le test de la « Ville idéale » qui, en 10 questions portant sur vos attentes... lire la suite